+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия о замене некачественного товара пример

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Это стандартный образец претензии на случай обнаружения недостатка в любом товаре. Вместе с тем, с учетом специфики самого товара, Вам может понадобиться другой образец.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:. Право выбора того, кому оно будет заявлено, принадлежит Вам, уважаемый потребитель. Шансы на успешное решение вашего дела повышается, если претензию для вас составит специалист. Ленина, д. На плиту был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После 10 дней работы в холодильнике обнаружена неисправность: аппарат перестал работать, вследствие чего я не могу пользоваться товаром.

В соответствии со ст. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.

Или другое требование: В соответствии со ст. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества дополнительной проверки качества, экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки и или экспертизы товара. Или: В соответствии со ст. Или если товар приобретался за счет займа или кредита банка В соответствии со ст.

Skip to content. Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение.

Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры. Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук. ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

Образец претензии на некачественный товар

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате. Примерная форма. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, товарным чеком или другое. Полный текст документа будет доступен вам, как только оплата будет подтверждена.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет. После установки кондиционера были выявлены явные недостатки приобретенного товара: кондиционер не мог работать на охлаждение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:.

Григорьевой Анны Ивановны , г.

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой. Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену.

профессиональная защита прав потребителей

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть. Не всегда продавец согласен идти на это добровольно. В статье расскажем, как правильно составить претензию о возврате товара, в каких случаях вернуть покупку не получится, что делать в случае отказа продавца. Будет ли так проще его вернуть? Претензия — это досудебное письменное требование клиента к продавцу исполнить обязательства по договору надлежащим образом или устранить нарушение.

Бланк претензии на возврат товара. Важно знать, как действовать в такой ситуации, чтобы без потерь ее преодолеть. Собираясь вернуть некачественную покупку в магазин, покупатель должен определиться со следующими деталями:.

Пример претензии продавцу некачественного товара

Перед тем, как написать претензию на некачественный товар, необходимо уточнить:. Первое : был ли заключен договор между продавцом и покупателем, или товар продан в розницу? Если вещь была приобретена гражданином, для личного пользования, то продавец некачественного товара будет отвечать по закону о защите прав потребителя. На основании статьи 21 Закона о защите прав потребителей, в течение семи дней, начиная со дня получения от покупателя требования о замене некачественного товара, продавец обязан принять такой товар обратно и выдать взамен новый, исправный. Образец как написать претензию на некачественный товар можно скачать здесь. Этот срок возможно продлить до двадцати дней, если продавец намерен производить исследования качества товара или причины его неисправности. В отношении некоторых видов товаров, продавец должен предоставить покупателю замену, на срок, в течение которого производится исследование.

Как составить претензию на некачественный товар

ИНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ: (812) 900-15-45, (812) 914-92-92 В жизни достаточно часто возникают ситуации, когда квалифицированная помощь специалиста, занимающегося предоставлением правовых услуг. Обратившись за юридической консультацией клиент получает: качественное разрешение ситуации; консультации грамотными правоведами; индивидуальный подход.

Для оперативного урегулирования вопросов предоставляется услуга юридическая консультация по телефону. Юридическая консультация клиентов осуществляется по следующим направлениям: гражданское; уголовное; административное; арбитражное.

Предоставление юридической услуги выражается в следующих формах оказания услуг: а) консультирование, в том числе юридическая консультация по телефону; б) представление интересов в различных организациях и ведомствах. Представление интересов заявителя возможно на следующих уровнях: мировые судьи; суды общей юрисдикции; Верховный суд; Международные суды, в том числе ЕСПЧ.

Уголовный процесс имеет стадии: возбуждение уголовного дела; следственные действия; суд и вынесение решение; оспаривание приговора; исполнение наказания и УДО.

Нужно ли для возврата товара в магазин составлять претензию? 18 Закона от № , если товар некачественный, покупатель вправе Если покупатель требует замены товара, то для продавца.

Образец претензии на возврат товара

Запрещена покупка участков, не предназначенных для строительства жилья, а также ветхих или аварийных зданий и помещений. Характеристики недвижимости можно узнать в муниципальных органах власти или путем получения выписки о государственной регистрации объекта. Допускается покупка земельных наделов, если: им присвоен почтовый адрес; есть согласование о подводе линий поставляющих воду, газ и энергоресурсы; есть целевое назначение на постройку жилья. Как оформить покупку дачи.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Исходя из анализа обращений посетителей нашего сайта, чаще всего обращаются к юристу по недвижимости с вопросом оформления военной ипотеки и как не печально звучит, юрист по наследственным делам, так же интересует наших защитников. Спешим вас успокоить, обращаются сами военные, с вопросом можно ли оформить наследство по доверенности. Исходя из сказанного наиболее востребователен военный юрист по жилищным делам и вопросам.

Причин для отказа всего три: владение семьей двумя и более машинами; депозитный счет в банке на суму свыше 12000 тысяч гривен; владение недвижимостью на не оккупированной части Украины. Если ваша семья не подпадает ни под одну из причин, имеет место нарушение ваших прав.

На официальных сайтах представлена форма для обратной связи, через которую можно задать вопрос или заказать звонок. Для того, чтобы понизить конкуренцию и привлечь как можно больше клиентов, юридические компании оказывают бесплатную помощь водителям несколькими способами:Юристы рекомендуют получать консультации по телефону.

Это удобно тем, что не нужно посещать офис, а специалист ответит на все интересующие вопросы.

Дерево упало на машину - что делать. Юрист по вопросам ДТП в Москве бесплатно Автосалоны мошенники в Москве - как не попасться и что делать.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    как говориться, Без пользы существовать - безвременная гибель.

  2. Иосиф

    По моему мнению Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  3. Радим

    Полезная фраза